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Ecco le recensioni dei Pro su Gioco Digitale, il primo casinò ad ottenere una licenza in Italia e ad oggi il più moderno come design.

Pro
  • Il miglior casinò in Italia come esperienza utente
  • La grafica è moderna e pulita, con pochi errori tecnici
  • È stato il primo casinò ad avere la licenza completa in Italia
  • Fa parte della seconda azienda di casinò più grande al mondo
  • Offre un’ottima scelta di giochi, tra i migliori nel mercato
  • Depositi e prelievi sono facili e molto veloci da effettuare
Contro
  • Non hanno un numero di telefono per il supporto clienti
  • L’email non è visibile, gli unici modi per contattare il customer service sono tramite modulo o chat
  • Non offre un bonus senza deposito
Bonus Disponibili su Gioco Digitale

In queste Gioco Digitale recensioni vedremo che, lanciato nell’ormai lontano 2008, Gioco Digitale è stato il primo casinò in Italia a ottenere la licenza per operare pienamente online, con i vari poker, bingo e slot. Ad oggi, dopo più di dodici anni, è ancora uno dei migliori casinò online ed è in costante crescita.

Fondato in Italia, il suo successo lo portò a essere acquisto dalla GVC Holdings, la seconda più grande azienda di gambling al mondo. Gioco Digitale è dunque parte dei “big boys”, mantenendo però un profilo molto italiano.

Le recensioni dei Pro non lasciano spazio a dubbi: Gioco Digitale è il casinò con la migliore grafica ed esperienza utente. Difatti, la GVC Holdings ha speso molte risorse e denaro per mantenere questo storico marchio non solo al passo con i tempi, ma un passo avanti agli altri competitors. Dunque, ecco le opinioni dei Pro e la recensione Gioco Digitale. Questo contenuto fa parte della serie di recensioni casino.

Le recensioni di Gioco Digitale

Gioco Digitale: Recensioni dei Pro

Qui di seguito potrete trovare le 4 Gioco Digitale recensioni scritte dai nostri esperti di ProCasino. Ne hanno stilata una a testa, rispettivamente nel settore in cui sono specializzati. Infatti, come vedrete di seguito, la prima parlerà della reputazione e dell’affidabilità di Gioco Digitale, la seconda dei giochi e software presenti sulla piattaforma, la terza dei pagamenti e bonus disponibili, e la quarta e ultima sarà sul servizio di supporto clienti offerto dall’operatore.

Reputazione e Affidabilità: una grande storia e un gran futuro, anche se il brand di per se è poco conosciuto

Per parlarvi della reputazione e dell’affidabilità di Gioco Digitale casino, ho scritto una recensione suddivisa in due punti: Storia del Brand, e Affidabilità e Problemi Legali

Storia del Brand 

Inizio subito parlandovi della storia di casino Gioco Digitale:

Nonostante sia un casinò storico, il brand Gioco Digitale di per sé non è ancora uno dei più conosciuti in Italia, tuttavia la grande macchina che c’è dietro questa piattaforma è una delle più potenti dell’industria. Basta considerare che la GVC Holdings PLC, azienda madre di GD, è la seconda multinazionale più importante di gambling nel mondo. Possiede molti dei più conosciuti marchi internazionali di gaming: Bwin, Eurobet, Ladbrokes, Coral, Party Poker, Casino Las Vegas e moltissimi altri. Ha un fatturato che supera i tre miliardi di euro all’anno, ha una sede a Londra e una quotazione in borsa (LON: GVC, che oltretutto ha un valore molto alto ad azione). È insomma una delle società più solide dell’industria.

Gioco Digitale era nato in Italia tra il 2006 e il 2008, e fu il primo casinò online completamente regolamentato in Italia. Il suo successo lo portò, a settembre 2009, a essere acquisito dalla società internazionale Bwin Interactive Entertainment AG. Tale azienda, nel 2011 effettuò una fusione diventando la Bwin.Party Digital Entertainment, che infine nel 2016 venne acquisita dalla GVC Holdings. Più recentemente, poi, la GVC Holdings è diventata parte di Entain.

Insomma, possiamo dire che Gioco Digitale ha un passato storico, e ora è decisamente in buone mani. L’azienda non manca certo né di fondi né di know-how, il che sta portando il brand a una espansione costante. I dati, infatti, parlano chiaro: Gioco Digitale sta crescendo sempre di più. Non sappiamo fin dove arriverà ma, personalmente, credo che farà molta strada. Come dirà anche Riccardo, il sito è uno dei più moderni e aggiornati, quindi di potenziale ne ha davvero molto.

Affidabilità e Problemi Legali

Dopo aver effettuato svariate ricerche sull’affidabilità e possibili problemi legali relativi a Gioco Digitale vi riporto in questa parte di recensioni quello che ho riscontrato.

Menziono subito il fatto che, a livello di problemi legali, non ho trovato nulla riguardante questo casinò. Sembra proprio che Gioco Digitale Casino non abbia mai avuto problemi con la legge, ne in Italia e nemmeno negli altri paesi in cui opera.

Per quanto riguarda l’affidabilità, non c’è alcun dubbio che sia una piattaforma di gioco certificata ed affidabile. Qui di seguito vi illustrerò il motivo di questa mia dichiarazione. 

Gioco Digitale casino è una piattaforma di proprietà di bwin Italia, certificata per operare nel nostro stato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) con concessione 15026. Questa licenza, necessaria per garantire la legalità delle operazioni di un operatore in Italia, serve come garanzia d’idoneità della piattaforma ai giocatori. Viene sempre riportata anche sul sito degli operatori legali, e nel caso di Gioco Digitale è visibile nel menù a fondo pagina del sito, nell’angolo a sinistra. 

Per il rilascio di questa licenza la piattaforma viene sottoposta a controlli accurati da parte di ADM che, dopo lunghe valutazioni, decide se rilasciarla o meno. Parlando di Gioco Digitale, inoltre, possiamo dire che è stato il primo casinò online a livello italiano ad essere completamente regolamentato. 

Il rilascio della concessione ADM, oltretutto, è legato ad altri fattori. Uno di questi è la presenza di un RNG (Random Number Generator) testato e approvato. Questo, che non è altro che un microprocessore regolato da un algoritmo, può essere definito come il cervello che va a regolare la casualità di ciò che esce nei vari giochi. Nel caso delle slot machine, ad esempio, è quello che fa uscire i simboli sui rulli. Riesce a generare fino a 4 miliardi di numeri al secondo, facendo apparire sulla schermata di gioco simboli completamente casuali ad ogni spin.

Per la protezione dei dati personali il Casino Gioco Digitale utilizza uno dei sistemi più all’avanguardia presenti sul mercato, che è la tecnologia VeriSign. Questa tecnologia, basata su un sistema SSL (Secure Sockets Layer), dal 2010 è di proprietà del famoso marchio Symantec. 

Oltretutto, per proteggere gli utenti da frodi, Gioco Digitale coopera con l’European Sports and Security Association (ESSA) e con EGBA (European Gaming and Betting Association).

Quindi, in conclusione, posso dire che il Casino Gioco Digitale è privo di qualsiasi problema legale e assolutamente affidabile per i giocatori. Proprio per questo motivo valuto questa parte delle recensioni su Gioco Digitale con un bel massimo dei voti. Per me è 5 stelle su 5!

Voto: 5 stelle

Recensione curata da:

Giochi e Software: il migliore in assoluto come esperienza utente

Giochi e software in Gioco Digitale Casino.

Tra le varie Casino Gioco Digitale recensioni probabilmente questa è quella che interessa di più ai giocatori. Infatti, qui, andrò a parlare dei giochi e software presenti sulla loro piattaforma. Dividerò la recensione in vari punti per renderla più chiara e intuitiva. Di seguito troverete un paragrafo sui giochi e provider disponibili, uno sull’esperienza utente, uno sul casino mobile di Gioco Digitale e l’ultimo sull’app di Casino Gioco Digitale.

Giochi e Provider Disponibili

Iniziamo subito dai giochi e dai vari provider disponibili su Casino Gioco Digitale. 

Da un punto di vista di giochi, c’è una selezione dei migliori fornitori di software come Playtech, NetEnt, IGT, Win Studios, Big Time Gaming e molti altri, tutti ben implementati senza dare troppi errori. Insomma, non c’è molto altro da dire: da un punto di vista tecnico, Gioco Digitale è un ottimo operatore. 

Ci sono centinaia di slot disponibili, sia quelle classiche quelle di ultima generazione con cinque rulli, diverse linee di pagamento e animazioni davvero intriganti. Si possono anche trovare molte slot disponibili in esclusiva su questo casinò, molte delle quali sono di Win Studios. Ci sono anche le slot Megaways come Great Rhino o la Curse of the Werewolf Megaways. 

Inoltre, c’è un’ampia selezione di giochi con jackpot progressivo, ideali per chi vuole ottenere grandi vincite puntando piccole somme. Ci sono poi sezioni dedicate al Poker, al gioco del Bingo, ai giochi di carte e da tavolo, e per finire è presente anche la sezione con dealer dal vivo dove sono presenti giochi di Evolution Gaming e Playtech come la Lightning Roulette Live e il Blackjack Live.

Esperienza Utente su Gioco Digitale

Devo dire la verità, sono davvero entusiasta di recensire Gioco Digitale, poiché personalmente lo considero il miglior casinò per quanto riguarda l’esperienza dell’utente, davanti anche a PokerStars. All’interno del loro sito è tutto facile, semplice, chiaro, pulito e senza bug o errori. 

Dalla registrazione del conto alla verifica, il deposito di denaro, la gestione dell’account, le sessioni di gioco, fino al prelievo, hanno tutti una user experience disegnata alla perfezione. Mentre i competitors hanno spesso schermate di errore, problemi, grafiche datate o bug vari, Gioco Digitale è pulito, chiaro, moderno ed efficiente

Tutti i giochi sono ben disposti e visibili, suddivisi in categorie facili da navigare, ma soprattutto la funzione di ricerca dei giochi, posizionata in alto a destra dello schermo, funziona alla perfezione.

Voglio fare davvero i complimenti al team di grafica che ha disegnato il sito, perché ha davvero fatto un gran lavoro. È senza dubbio una delle piattaforme più intuitive tra tutte quelle che ci sono in circolazione per il pubblico italiano. E lo dimostrano anche le opinioni di Gioco Digitale degli utenti, tutti molto soddisfatti della giocabilità su questo sito, adatta anche a coloro che hanno meno esperienza in questo settore e su queste piattaforme.

Quindi, anche sotto l’aspetto dell’esperienza utente Casino Gioco Digitale si merita il massimo dei voti.

Gioco Digitale Casino Mobile

Ora vi dico la mia opinione sul Casino Mobile di Gioco Digitale. Anche qui, secondo me, non c’è nulla di negativo da dire. Dalla versione mobile potrai effettuare ogni giocata ed ogni tipo di operazione tra cui anche il deposito e il prelievo. Il sito, ottimizzato per tutti i dispositivi, si adatta perfettamente sia a tablet che agli schermi più piccoli degli smartphone. 

A livello di funzionamento si carica rapidamente, i giochi funzionano senza intoppi e sono, come da desktop, perfettamente visibili. 

Quindi anche qui, come detto poco fa, non posso che fare i complimenti a Gioco Digitale. 

Gioco Digitale App

È possibile giocare anche da smartphone e tablet sia dal browser del proprio dispositivo, sia da app. Quest’ultima soluzione, ad esempio, è necessaria per giocare a Poker. Dovrai effettuare il download dell’applicazione direttamente dal sito ufficiale e iniziare a giocare. 

Questa è disponibile sia per dispositivi Android che iOS, e in entrambi i casi è scaricabile direttamente dal sito di Casino Gioco Digitale. Non c’è bisogno di registrare un nuovo profilo, basta effettuare l’accesso con i propri dati. 

Come per l’esperienza utente da mobile e da desktop, anche qui l’azienda si è superata. Le caratteristiche tecniche sono eccezionali, non  ha alcun tipo di bug o problema. La grafica è fantastica e molto fluida. Insomma, posso quasi spingermi a dire che forse è una delle migliori app per casinò in circolazione.

Anche in questo caso, quindi la recensione Gioco Digitale non può che essere davvero soddisfacente.

Ora, dopo aver toccato questi punti che sicuramente interessano molto i giocatori che vogliono provare il Casino Gioco Digitale, voglio scrivere una mia conclusione personale.

Con tutti i test fatti e le ore spese a cercare problemi da segnalare, devo dire che a questo punto non posso dire assolutamente nulla di negativo su questo operatore. Sotto i punti da me recensiti credo sia proprio uno dei migliori a livello italiano, e si merita quindi il massimo dei voti da parte mia. Quindi, voto 5!

Voto: 5 stelle

Recensione curata da:

Pagamenti e Bonus: facile e veloce, ma manca il Bonus senza deposito

Nelle Casino Gioco Digitale recensioni non poteva mancare una parte sui pagamenti e bonus. Proprio di questo, infatti, vi parlerò nei prossimi paragrafi. La ritengo personalmente una sezione molto importante, che tutti i giocatori dovrebbero conoscere prima ancora di scegliere se giocare o meno su un determinato casinò online. 

Per facilitarne la lettura dividerò questa terza delle Casino Gioco Digitale recensioni in due parti ben distinte. La prima parlerà dei metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma, e dei metodi di prelievo delle vincite. La seconda, invece, sarà una parte dedicata ai bonus disponibili su questo casinò online. Per finire, poi, concluderò il tutto con un mio pensiero generale e dando anche un punteggio a Gioco Digitale Casino.

Metodi di Pagamento

Come detto poco sopra, qui vi parlo subito dei metodi di pagamento e di prelievo su Gioco Digitale.

Dopo averli provati tutti quanti, posso dire che anche da un punto di vista di pagamenti, Gioco Digitale ha una interfaccia estremamente facile da usare. Sia il deposito che il prelievo sono davvero semplici da effettuare e lo si può fare da un’interfaccia moderna che non presenta quasi mai errori. I metodi di deposito e di prelievo sono molti e troverai tutti i principali sistemi delle grandi compagnie, più qualche interessante extra

Puoi scegliere, infatti, tra le tradizionali carte di credito e debito dei circuiti Visa e MasterCard, la prepagata PostePay e i portafogli elettronici più popolari come Neteller, PayPal e Skrill. Come detto, però, ci sono anche altri metodi di deposito come Moneta, ClickandBuy e Kalixa, che difficilmente troverete in altre piattaforme di gioco. In nessun caso dovrai pagare spese di commissioni a meno che non sia applicati costi aggiuntivi dal sistema che utilizzi per il trasferimento di denaro.

Gli importi minimi che si possono versare dipendono dal sistema utilizzato, per alcuni il minimo è di 5€, e per altri di 10€. Anche quelli massimi cambiano a seconda del metodo utilizzato, possono infatti variare dai 1.000€ massimi con Paysafecard, fino ad arrivare ai 75.000€ depositabili tramite bonifico bancario. Insomma, Gioco Digitale offre una vasta scelta che si adatta a tutti i giocatori.  

Un’altra interessante nota è che i prelievi sono tra i più veloci che abbia mai testato. Il bonifico bancario richiede dai 2 ai 4 giorni lavorativi, le carte di credito e debito dai 3 ai 5 giorni lavorativi; gli altri metodi invece richiedono fino ad un massimo di 12 ore. Per le vincite, per l’appunto, potrai usare gli stessi metodi citati sopra, e anche in questo caso non sono previste spese di commissione. I limiti sia per l’importo minimo da prelevare sia per quello massimo sono molto soddisfacenti (il minimo è sempre di 10€) e vanno quindi incontro alle esigenze di tutti i giocatori. Anche la verifica del conto durante i nostri test è avvenuta in meno di dieci minuti (mentre in altri casinò ci vogliono spesso i due giorni canonici). 

Questo è uno dei tanti motivi per cui, sia in giro sul web sia in altri siti specializzati, ci sono solo tante recensioni di Gioco Digitale davvero ottime. E questo dimostra la volontà di questo concessionario nel rendere il sito uno dei migliori in circolazione per i giocatori italiani.

Ovviamente, i pagamenti sono estremamente sicuri essendo, per l’appunto, il primo sito ad aver ottenuto la licenza totale AAMS, ed essendo parte di questa prestigiosa holding. Le recensioni di Gioco Digitale sono poi molto soddisfacenti sulla sicurezza, anche perché il sito utilizza il Protocollo 3-D Secure che ti dà la possibilità di contestare ogni trasferimento che ritieni non sia stato voluto direttamente da te.

Bonus Disponibili su Gioco Digitale

I bonus di Casino Gioco Digitale.

In questa ultima parte di recensione su Gioco Digitale vi descriverò i Bonus messi a disposizione dei giocatori sulla piattaforma di gioco. 

Anche Casino Gioco Digitale, infatti, offre ai nuovi iscritti delle promozioni per invogliarli a sottoscrivere un conto nella piattaforma e caricare del denaro da spendere con i loro giochi. Quello che ha di differente dagli altri, purtroppo, è che non offre un bonus senza deposito. 

Ma vediamo ciò che e presente, e come i giocatori possono trarne dei vantaggi sin dal primo deposito. 

Il Bonus di Benvenuto su Gioco Digitale Casino consiste in un premio in denaro e free spin al quale si può accedere dopo aver effettuato una prima ricarica minima di 10€. Dopo aver effettuato questa prima ricarica il Bonus di Benvenuto prevede per gli utenti 300 Free Spin e un bonus progressivo di un valore massimo di 500€. Il valore di questo bonus viene stabilito a seconda della prima ricarica effettuata subito dopo la registrazione. 

Praticamente si andrà a guadagnare il 100% su questa prima ricarica fino ad un massimo prestabilito di 500€. Il credito del 100% sulla prima ricarica, però, come abbiamo detto è progressivo, il che significa che non sarà rilasciato sul conto tutto il valore nello stesso momento ma è da sbloccare mano a mano effettuando delle giocate sulla piattaforma.

Ovviamente, per ricevere il Bonus di Benvenuto sul Casino Gioco Digitale bisogna anche sottostare a delle condizioni. Nel caso in cui non si presentasse una o più di queste condizioni, il bonus non verrà consegnato al giocatore.

In primis la ricarica che si effettua dopo la sottoscrizione del conto deve avere un valore di almeno 10€ e deve essere fatta entro un massimo di 7 giorni dall’apertura del conto gioco. Poi, cosa molto importante da tener presente sin dall’inizio, è che questa prima ricarica non può essere effettuata con tutti i metodi di pagamento presenti su Gioco Digitale. Infatti Moneybookers e Skrill, se utilizzati per il deposito, non sono validi per accaparrarsi questo bonus. 

Per quanto riguarda le condizioni più tecniche a cui si deve sottostare, bisogna essere consapevoli che il sito rilascia il bonus di benvenuto solamente alla prima iscrizione sulla piattaforma. Il giocatore potrebbe aver creato un conto anni prima, non averlo mai utilizzato e poi cancellato, e se ora richiedesse il bonus non gli verrebbe concesso. E, oltretutto, il sito riesce a riconoscere l’indirizzo IP dal quale si connette l’utente, quindi se anche si provasse ad aprire un conto con i dati di un familiare utilizzando lo stesso PC o comunque dalla stessa abitazione, oltre a non essere legale Gioco Digitale se ne accorgerebbe e non andrebbe a rilasciare nemmeno in questo caso il Bonus di Benvenuto.

Il bonus del 100% sul primo deposito, come abbiamo detto in precedenza, è progressivo e sarà quindi rilasciato in 10 scaglioni. Ad esempio, nel caso in cui si faccia un primo deposito di 200€ si riceveranno altri 200€ in bonus. Questi 200€ in bonus verranno dati al giocatore in 10 volte, e cioè in 10 rate da 20€ l’una. 

Per ricevere queste rate bisogna giocare 35 volte l’ammontare della rata stessa, il che nel caso che abbiamo preso in considerazione si tratta di 700€. Quando si sarà giocata questa quota si otterranno quindi i 20€ di una rata. Per fare chiarezza, nei requisiti è scritto che il valore deve essere giocato, significa quindi che non è che si dovranno ricaricare i 700€. Possono essere vinti puntando ai giochi ed essere rigiocati semplicemente usufruendo del primo deposito effettuato sul conto. Così via, ogni volta che si raggiunge la somma richiesta per il rilascio di una rata, si otterrà il credito che nell’esempio appena portato è di 20€.

Per raggiungere il valore richiesto nei requisiti di puntata si può giocare a qualsiasi gioco presente su Casino Gioco Digitale, ma non tutti hanno lo stesso peso nel raggiungimento della quota prevista. Le slot machine (escluse Blood Sucker, Ocean Princess e Jokerizer che valgono 0) e i giochi Instant Win, valgono il 100%. Money Wheel e Roulette valgono il 20%, esclusa la roulette di Evolution Gaming. Giochi Live, Roulette Evolution e i giochi da tavolo valgono il 10%. Come ultima cosa, per ricevere questo bonus del 100% sul primo deposito, bisogna sapere che si ha un mese (30 giorni) per soddisfare i requisiti di scommessa richiesti. Non si riuscisse a rispettare questa scadenza, il credito non ancora ricevuto andrà perso.

Oltre al bonus in credito si ricevono anche 300 Free Spin. Questi saranno accreditati subito dopo il deposito e non si dovrà attendere che vengano elargiti in scaglioni. Anche qui le vincite non vengono accreditate immediatamente come bonus. Ci sono, come nella parte del credito, dei requisiti di scommessa. Più specificamente, in questo caso il bonus deve essere giocato 30 volte. I giochi non hanno tutti lo stesso valore. Le slot (escluse Blood Suckers, Jokerizer e Ocean Princess hanno valore nullo), Bingo, Skill Games e Instant Win valgono per il 100%, Roulette e Money Wheel valgono il 20% e gli altri giochi il 10%.

Per concludere questa mia recensione sui pagamenti e sui bonus disponibili in Gioco Digitale Casino voglio darvi una mia opinione personale. Riguardo i sistemi offerti per il deposito e il prelievo di fondi non posso dire nulla di negativo. I maggiori sistemi sono tutti presenti, anche se forse potrebbero aggiungerne qualcuno per i prelievi dei soldi vinti giocando. La sicurezza delle transazioni è garantita, e anche questo è un punto a favore di Gioco Digitale.

Parlando invece dei bonus, credo che questo operatore dovrebbe adattarsi un po’ di più agli standard offerti sulle altre piattaforme. Hanno un ottimo bonus di benvenuto, ma il fatto che manchi un bonus senza deposito non è da sottovalutare. Infatti, in questo caso risulta difficile testare il casinò senza doverci spendere dei soldi propri. Questo, a parer mio, è un punto sul quale dovrebbero riflettere e successivamente apportare modifiche. Rischiano, infatti, di perdere possibili giocatori solo per questa mancanza. 

Quindi, secondo me, in questa sezione di pagamenti e bonus il voto che Casino Gioco Digitale si merita è un 5.

Voto: 5 stelle

Recensione curata da:

Supporto Clienti: ok, ma niente numero telefonico

In quest’ultima delle 4 Casino Gioco Digitale Recensioni vi parlo del loro supporto clienti. Un servizio indispensabile per gli utilizzatori di casinò online, in quanto è l’unico punto di contatto tra il giocatore e la società proprietaria della piattaforma. 

Vi dico subito che mii spiace dover fare la “guastafeste”, visto che tutte le altre recensioni sono state così positive, ma devo portare una critica a Gioco Digitale: il loro servizio clienti, seppur di qualità, non ha un numero telefonico. Questo, per me, è un grosso problema. Un numero telefonico di contatto dovrebbe essere presente su tutte le piattaforme, anche perché è il sistema più veloce e più efficace per risolvere determinate problematiche che si possono presentare durante l’uso del casinò. 

Si può contattare il customer service solo tramite e-mail oppure chat, aperta dalle 9 del mattino alle 21:00. Anche la chat, per quanto sia un sistema di contatto relativamente efficace, in mancanza di un numero da chiamare devo dire che non è il massimo a livello di orari di attività. 

Si può, volendo anche mandare un fax, ma non c’è traccia di un numero verde o anche un numero a pagamento di supporto. Addirittura, non mostrano nemmeno la e-mail, per contattarli tramite posta elettronica, infatti, bisogna compilare un modulo. 

Oltretutto, nel caso in cui si dovesse ricorrere all’utilizzo del supporto clienti, non è così semplice trovare i contatti sul sito. Ci sono parecchi passaggi da fare prima di arrivare alla chat o al form di contatto. Bisogna cliccare sul tasto contatti in basso a destra sulla home page di Casino Digitale, selezionare l’ultima voce “altro”, poi cliccare su “non ho trovato quello che sto cercando” e infine, prima di accedere alla vera pagina dei contatti, rispondere ad un’ultima domanda. Sinceramente sembra quasi che non vogliano essere disturbati dai giocatori, o per lo meno hanno reso il contattarli molto complicato. 

Ci sono si delle FAQ che possono rispondere ad alcune delle domande dei giocatori, o ad alcuni problemi che si possono presentare, ma queste domande frequenti e le loro risposte non sono mai del tutto esaustive. Soprattutto, nel caso di un giocatore non esperto, difficilmente riuscirà a capire come risolvere un problema sulla piattaforma di gioco se è una delle prive volte in cui vi accede e senza conoscerne bene il funzionamento.

È un peccato che il supporto clienti sia così su Casino Gioco Digitale, perché è l’unica grande pecca di questo casinò.

Ora concludo brevemente quest’ultima delle Casino Gioco Digitale recensioni, relativa al supporto clienti dell’operatore. 

Per me, il servizio clienti tramite chat è comunque ottimo, gli operatori sono gentili e nei test che ho potuto fare sono sempre riusciti a darmi le risposte che cercavo e a risolvere i problemi che gli ho presentato. Purtroppo, però, non posso dare a Gioco Digitale Casino 5 stelle, ma posso darne solamente 4. Questo per il fatto che non ci sia un numero telefonico e non mostrino nemmeno la mail. Appena metteranno un numero, riconsidererò sicuramente la mia valutazione, ma fino ad allora un 4 rimane.

Voto: 4 stelle

Recensione curata da:

Informazioni su Gioco Digitale

Nome Azienda GVC Holdings PLC
Sede LegaleLondra
Filiale Italianabwin Italia s.r.l.
Sede ItalianaMilano
Data di Fondazione2008
Fatturato Internazionale (2019)€3.6 Miliardi (circa)
Fatturato Italiano (2019)€55 Milioni (circa)
Numero Licenza AAMS15026
Numero di Telefono(Non c’è numero di telefono)
Email(Va compilato un modulo sul sito)

4,8 rating

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